SUB-HMIT
Vaše IT oddělení v jednom předplatném
Starý způsob IT podpory je již přežitek. Vyzkoušejte IT podporu jako službu bez starostí.
IT jako předplatné, ne nečekaná investice
IT podporu, Antivirus i techniku od nás získáte v rámci předplatného. Vše získáte v jednom jasném měsíčním paušálu bez nečekaných výdajů.
Technika, která nikdy nezestárne
Váš Wi-Fi router, tablet či telefon vám každých 24 měsíců automaticky vyměníme za zbrusu nový model. Pracujete vždy na tom nejmodernějším.
Vlastní IT oddělení za zlomkovou cenu
Získáváte kompletní péči o počítače, sítě, pokladny i bezpečnost od týmu specialistů na dálku i na místě – za cenu jedné lepší večeře měsíčně.
Konec vyhořelých tržeb kvůli výpadkům
Nefunguje terminál nebo padá Wi-Fi? Sítě stavíme tak, aby držely. A když se cokoliv stane, reagujeme v řádu hodin, ne dnů.
Garance dojezdu po Praze a okolí
Nejsme neosobní call centrum nebo AI bot. Jsme z Prahy a okolí, takže když je potřeba zasáhnout fyzicky, technik je u vás v provozovně cobydup.
Připravenost na budoucnost a AI
Hlídáme vaši kyberbezpečnost a pomáháme vám zavádět moderní cloudové a AI nástroje, které vám ušetří denní rutinu a čas.
IT Podpora, která Vám kryje záda
Vzdálená i osobní podpora u Vás na pracovišti
Pravidelné měsíční náklady
Vždy nejnovější technika
Váš Hardware už nikdy nezestárne
Nekupujte drahé routery přístupové body nebo telefony. V rámci předplatného Vám techniku zapůjčíme, kompletně nastavíme a každých 24 měsíců automaticky vyměníme za zbrusu nový model.
Vy pracujete vždy na tom nejmodernějším o zbytek se staráme my.
Vyberte si svůj tarif
Základ
Vzdálená IT Podpora
Antivirus a záloha dat
Kontrola a aktualizace PC
Zvýhodněná cena na ostatní služby z ceníku -25%
Vhodné pro jednotlivce a domácnosti
340,- Kč
Standard
Vše jako v základním tarifu
1x výjezd technika v ceně
Správa sítí WIFI / LAN
Administrace Webu
Zvýhodněná cena na ostatní služby z ceníku -30%
IT vybavení do 4 000 Kč vč. DPH na dva roky
Vhodné pro provozovny a podnikatele
640,-Kč
Extra
Vše jako ve Standardním tarifu
Až 3x výjezd technika
Administrace eshopu / el. pokladen
Správa kamer CCTV
Zvýhodněná cena na ostatní služby z ceníku -35%
IT vybavení do 6 000 Kč vč DPH na dva roky
Vhodné pro provozovny a malé firmy
1040,-Kč
Ceny uvedeny za měsíc s DPH pro jednu Domácnost, Podnikatele (Provozovnu), Jednotlivce.
Nevyhovuje Vám žádný nastavený tarif? Rádi s Vámi domluvíme individuální nastavení dle Vašich potřeb.
1. Co přesně znamená „IT vybavení do X Kč každé 2 roky“?
V rámci tarifů Standard a Extra se staráme o to, aby vaše technika nikdy nezastarala. Každých 24 měsíců aktivního předplatného vám stávající zařízení (např. smartphone, tablet nebo Wi-Fi router) bezplatně vyměníme za zbrusu nový model v dané hodnotě. Zařízení zůstává po celou dobu v majetku HMIT, což pro vás znamená nulové starosti s jeho odpisy, servisem či ekologickou likvidací – vy prostě jen neustále pracujete na tom nejmodernějším hardwaru.
2. Co všechno kryje „Vzdálená IT podpora“?
Pomůžeme vám na dálku s čímkoliv, co vás u počítače pálí: od nastavení e-mailů, M365 aplikací, tiskáren a firemního cloudu přes čištění systému až po instalaci programů a řešení chybových hlášení. Připojíme se bezpečně přes aplikaci přímo na vaši obrazovku.
3. Pomůžete mi i s komunikací s poskytovatelem internetu (O2, T-Mobile, Vodafone atd.)?
Ano. Pomůžeme Vám s výběrem a konfigurací vhodného tarifu, následně nastavíme router, rozšíříme Wifi signál po domácnosti nebo kanceláři. Pokud vám padá připojení a operátor tvrdí, že „chyba je na vaší straně“, přebíráme komunikaci my. Vyřešíme technické detaily s jejich podporou za vás, abyste neztráceli čas na infolinkách.
4. Na jak dlouho se smlouva uzavírá? Co se stane se zařízením při ukončení?
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 1 měsíc. Vzhledem k tomu, že hardwarový bonus (např. telefon, router) je zapůjčen v rámci předplatného, při ukončení smlouvy nám zařízení jednoduše vrátíte. Pokud byste si jej chtěli ponechat, je možné se domluvit na jeho odkupu za aktuální zůstatkovou tržní cenu.
5. Platí se nějaký vstupní instalační poplatek?
Ne. Vstupní audit vaší techniky a prvotní nastavení vzdálené správy provádíme v rámci aktivace předplatného zdarma. Naším cílem je, abyste od prvního dne měli klid na práci.
6. Poskytujete služby i v angličtině?
Ano, pokud máte ve firmě kolegy ze zahraničí nebo preferujete komunikaci v angličtině, rádi celou podporu, nastavení systémů i hovory odbavíme kompletně v anglickém jazyce.
7. Jak rychle reagujete, když mi vypadne internet nebo pokladna?
U firemních tarifů garantujeme zahájení řešení problému do několika hodin od nahlášení. Vzhledem k tomu, že se zaměřujeme primárně na Prahu a okolí, jsme schopni u akutních výpadků zasáhnout na místě extrémně rychle.
8. Co když vyčerpám limit výjezdů technika?
U tarifu Standard máte v ceně 1 fyzický výjezd měsíčně (většinu věcí ale vyřešíme bleskově na dálku). Pokud byste potřebovali další osobní návštěvu, pro předplatitele máme zvýhodněnou hodinovou sazbu, o které vás vždy informujeme předem. Tarif Extra má výjezdy zcela neomezené.